제1조 (개요) 와우컴즈(이하 "회사")는 2022년에 설립된 스타트업으로, 모바일 애플리케이션 개발 및 운영을 주요 사업으로 하고 있습니다. 회사의 등기부상 공식 명칭은 '와우컴즈'이며, 현재 고릴라 스코어라는 스포츠 스코어 앱을 개발하고 운영 중입니다. 고릴라 스코어 앱은 국내에서 가장 빠른 실시간 스포츠 경기 결과 및 다양한 경기 관련 정보를 제공하는 서비스로, 스포츠 팬들에게 편리하고 신뢰성 있는 데이터를 제공합니다.

회사는 이용자의 개인정보를 매우 중요시하며, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보 처리방침을 통해 회사가 이용자의 개인정보를 어떻게 수집, 이용, 보관, 파기하는지에 대해 안내해 드리고 있습니다.

 

제2조 (개인정보의 처리 목적) 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 회원 가입 및 관리

• 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증

• 회원자격 유지·관리

• 서비스 부정이용 방지

• 각종 고지·통지

• 고충처리 목적

1. 서비스 제공

• 콘텐츠 제공

• 맞춤서비스 제공

• 본인인증

1. 마케팅 및 광고에의 활용 (선택)

• 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공

• 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공

• 서비스의 유효성 확인

• 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

 

제3조 (개인정보의 처리 및 보유기간) ① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1. 회원 가입 및 관리 : 회원 탈퇴 시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지

   1. 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지

   2. 서비스 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지

   3. 탈퇴 시 보존 항목: 대화명, 이메일, 기기번호, 가입일, 탈퇴일, 신고받은 게시물

보존 근거: 고객 지원 요청 처리, 악의적인 이용자의 재가입 차단, 권리 침해 관련 분쟁 해결 및 법적 수사에 필요한 협조 제공

보존 기간: 자진 탈퇴 시 30일, 규정 위반 탈퇴 시 1년

 

 

1. 서비스 제공 : 서비스 공급완료 및 요금결제·정산 완료시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지

   1. 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록

      • 표시·광고에 관한 기록 : 6개월

      • 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년

      • 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

   2. 「통신비밀보호법」에 따른 통신사실확인자료 보관

      • 가입자 전기통신일시, 개시·종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년

      • 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월

 

제4조 (처리하는 개인정보 항목) 회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 회원가입 및 관리

• 필수항목 : 이메일, 대화명, 기기번호, 통신사, 이름, 생년월일, 앱 버전 정보

• 선택항목 : 없음

1. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되어 수집되는 정보

• 서비스 이용 기록, 접속 로그, 신고 기록, 쿠키, IP 주소

1. 본인확인 시 추가 수집 항목

• 다날 PASS 인증: 이름, 전화번호, 생년월일

• 네이버, 카카오톡, 구글 소셜 서비스: 이메일 주소

 

제5조(개인정보의 제3자 제공) ① 회사는 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② 현재 회사는 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다. 추후 개인정보를 제3자에게 제공하게 될 경우, 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

 

제6조(개인정보처리 위탁) ① 현재 회사는 개인정보 처리업무를 위탁하고 있지 않습니다. 추후 개인정보 처리업무를 위탁하게 될 경우, 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다

② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

 

제7조 (개인정보의 파기절차 및 방법) ① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2. 파기방법 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

 

제8조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법) ① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 "개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)" 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

 

제9조 (개인정보의 안전성 확보조치) 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등

2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치

3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

 

제10조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항) ① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.

② 쿠키는 모바일 앱을 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 모바일 디바이스에 보내는 소량의 정보이며, 이 정보는 사용자의 기기 내 저장소에 저장되기도 합니다.

가. 쿠키의 사용 목적: 이용자가 방문한 서비스와 앱 내 기능 사용 이력, 인기 검색 항목, 보안 접속 여부 등을 파악하여 사용자에게 최적화된 정보와 맞춤형 콘텐츠를 제공하는 데 사용됩니다.

나. 쿠키의 설치·운영 및 거부: 모바일 디바이스에서 설정 > 애플리케이션 메뉴를 통해 쿠키 저장을 거부하거나 관리할 수 있습니다.

다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

 

제11조 (영상정보처리기기 설치·운영) 회사는 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있지 않습니다.

 

제12조 (개인정보의 국외 이전) 회사는 개인정보를 국외로 이전하고 있지 않습니다.

 

제13조 (가명정보의 처리) 회사는 가명정보를 처리하고 있지 않습니다.

 

제14조 (개인정보의 추가적인 이용·제공 판단기준) 회사는 ｢개인정보 보호법｣ 제15조제3항 및 제17조제4항에 따라 ｢개인정보 보호법 시행령｣ 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다.

이에 따라 회사가 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용·제공을 하기 위해서는 다음과 같은 사항을 고려하여 판단합니다.

① 개인정보를 추가적으로 이용·제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부

② 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용·제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부

③ 개인정보의 추가적인 이용·제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부

④ 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

 

제15조 (개인정보 보호책임자) ① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자 성명 : 김양흔

직책 : 대표이사

연락처 : 02-6956-9030, supportgorilla1@wowcomz.com

② 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

 

제16조 (개인정보 열람청구) 정보주체는 ｢개인정보 보호법｣ 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 연락처로 할 수 있습니다.

회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 담당부서 부서명 : 고객지원팀

담당자 : 김양흔
연락처 : 02-6956-9030, supportgorilla1@wowcomz.com

 

제17조 (권익침해 구제방법) 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

 

 

제18조 (개인정보 처리방침의 변경) ① 이 개인정보 처리방침은 2024년 9월 23일부터 적용됩니다.

부칙

본 방침은 2024년 9월 23일부터 시행됩니다.